POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Date d'entrée en vigueur : 25 novembre 2025

1. Introduction

Bienvenue chez AI Music Maker (« nous », « notre » ou « nous »), exploité par Dreamspark AI LLC, une société immatriculée aux États-Unis. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos informations personnelles avec transparence et diligence.

Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web https://musicmakerapp.com (le « Site ») et utilisez nos services de génération musicale par IA (collectivement, le « Service »). En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation d'informations conformément à cette politique.

2. Informations que nous collectons

2.1 Informations que vous nous fournissez

Informations de compte :

Adresse e-mail (requise pour l'inscription au compte)
Nom d'utilisateur et mot de passe
Informations de profil (optionnelles)

Informations de paiement :

Nom et adresse de facturation
Informations de carte de paiement (traitées en toute sécurité via Stripe)
Historique des transactions

Contenu que vous créez :

Entrées de génération musicale (paroles, descriptions de style, invites)
Fichiers musicaux générés
Préférences et paramètres utilisateur

Communications :

Messages que vous envoyez à notre équipe de support
Commentaires et réponses aux enquêtes

2.2 Informations collectées automatiquement

Données d'utilisation :

Adresse IP
Type et version du navigateur
Informations sur l'appareil
Système d'exploitation
Pages visitées et fonctionnalités utilisées
Date et heure des visites
Temps passé sur les pages
Adresses des sites web référents

Cookies et technologies de suivi :

Cookies de session pour l'authentification
Cookies de préférence pour les paramètres utilisateur
Cookies d'analyse pour l'amélioration du service
Cookies de performance pour l'optimisation

2.3 Informations provenant de tiers

Données d'authentification de fournisseurs de connexion tiers (le cas échéant)
Confirmation de paiement de Stripe
Données d'analyse des fournisseurs de services

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour les purposes suivants :

Prestation de service :

Fournir et maintenir le Service
Traiter vos demandes de génération musicale
Gérer votre compte et vos abonnements
Fournir un service client

Amélioration du service :

Analyser les tendances et modèles d'utilisation
Améliorer nos modèles et algorithmes d'IA
Développer de nouvelles fonctionnalités et services
Optimiser l'expérience utilisateur

Communication :

Envoyer des annonces liées au service
Répondre aux demandes de renseignements et de support
Envoyer du matériel promotionnel (avec votre consentement)
Vous informer des modifications de notre Service ou de nos politiques

Sécurité et prévention de la fraude :

Surveiller les activités suspectes
Protéger contre l'accès non autorisé
Faire respecter nos Conditions d'utilisation
Se conformer aux obligations légales

Conformité légale :

Se conformer aux lois et réglementations applicables
Répondre aux demandes légales des autorités publiques
Protéger nos droits et biens

4. Comment nous partageons vos informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

Prestataires de services :

Traitement des paiements (Stripe)
Services d'hébergement et de stockage cloud
Fournisseurs d'analyse
Outils de support client
Fournisseurs de services e-mail

Exigences légales :

Pour se conformer aux obligations légales
Pour répondre aux demandes légales des autorités publiques
Pour faire respecter nos Conditions d'utilisation
Pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens

Transferts d'entreprise :

Dans le cadre d'une fusion, acquisition ou vente d'actifs
Pendant une procédure de faillite ou similaire

Avec votre consentement :

Lorsque vous nous autorisez explicitement à partager des informations
Pour des raisons divulguées au moment de la collecte

Contenu public :

Utilisateurs du plan gratuit : Les chansons générées sont automatiquement publiées dans notre galerie publique
Utilisateurs des plans payants : Les chansons restent privées sauf si vous choisissez de les partager

5. Conservation des données

Données de compte : Conservées tant que votre compte est actif et pendant 90 jours après la suppression du compte
Musique générée :
- Plan gratuit : 30 jours de stockage cloud
- Plan Starter : 730 jours de stockage cloud
- Plan Plus : 730 jours de stockage cloud
Registres de paiement : Conservés pendant 7 ans à des fins fiscales et comptables
Journaux d'utilisation : Conservés pendant 12 mois à des fins de sécurité et d'analyse
Communications marketing : Conservées jusqu'à votre désabonnement

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en contactant support@musicmakerapp.com

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles :

Chiffrement des données en transit (SSL/TLS)
Chiffrement des données sensibles au repos
Évaluations et audits de sécurité réguliers
Contrôles d'accès et authentification
Formation des employés à la protection des données
Procédures de réponse aux incidents

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100%. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

7. Vos droits en matière de confidentialité

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir les droits suivants :

Accès : Demander l'accès à vos informations personnelles
Correction : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes
Suppression : Demander la suppression de vos informations personnelles
Portabilité : Demander une copie de vos données dans un format structuré et lisible par machine
Opposition : S'opposer au traitement de vos informations personnelles
Restriction : Demander la restriction du traitement de vos informations personnelles
Retrait du consentement : Retirer le consentement lorsque le traitement est basé sur le consentement
Désabonnement : Se désabonner des communications marketing

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à support@musicmakerapp.com. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.

8. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre Service et conserver certaines informations.

Types de cookies que nous utilisons :

Cookies essentiels : Requis pour le bon fonctionnement du Service (authentification, sécurité)
Cookies de préférence : Mémorisent vos paramètres et préférences
Cookies d'analyse : Aident à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec le Service (Google Analytics)
Cookies de performance : Mesurent et améliorent les performances du Service

Vous pouvez instructre votre navigateur de refuser tous les cookies ou d'indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines portions de notre Service.

Gestion des cookies :

Paramètres du navigateur : Configurez votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies
Outils de désabonnement : Utilisez les mécanismes de désabonnement de l'industrie
Bannière de cookies : Ajustez les préférences via la bannière de cookies de notre site web

9. Services tiers

Notre Service peut contenir des liens vers des sites web ou services tiers qui ne sont pas exploités par nous. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers. Nous vous encourageons à examiner les politiques de confidentialité des sites tiers que vous visitez.

Services tiers que nous utilisons :

Stripe (traitement des paiements)
Fournisseurs de stockage cloud
Services d'analyse
Services de livraison d'e-mails

10. Confidentialité des enfants

Notre Service n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou tuteur et croyez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à support@musicmakerapp.com, et nous supprimerons ces informations de nos systèmes.

11. Transferts de données internationaux

Vos informations peuvent être transférées et maintenues sur des serveurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois de protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Si vous êtes situé en dehors des États-Unis et choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférons les données, y compris les informations personnelles, aux États-Unis et les traitons là-bas.

Nous prenons des sauvegardes appropriées pour garantir que vos informations personnelles restent protégées conformément à cette Politique de confidentialité, notamment :

Clauses contractuelles types approuvées par les autorités compétentes
Garantissant que les tiers maintiennent des normes adéquates de protection des données
Mettant en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de sécurité

12. Droits de confidentialité californiens (CCPA)

Si vous êtes un résident de la Californie, vous avez des droits spécifiques en vertu de la California Consumer Privacy Act (CCPA) :

Droit de savoir : Demander la divulgation des informations personnelles collectées, utilisées, divulguées ou vendues
Droit de suppression : Demander la suppression des informations personnelles
Droit de désabonnement : Se désabonner de la vente d'informations personnelles (nous ne vendons pas d'informations personnelles)
Droit à la non-discrimination : Ne pas subir de traitement discriminatoire pour avoir exercé vos droits

Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@musicmakerapp.com

Loi californienne "Shine the Light" : Les résidents californiens peuvent demander des informations sur la divulgation d'informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct une fois par an, gratuitement.

13. Droits de confidentialité européens (RGPD)

Si vous êtes situé dans l'Espace économique européen (EEE), vous avez des droits en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) :

Base légale du traitement :

Nécessité contractuelle (pour fournir le Service)
Intérêts légitimes (pour améliorer et sécuriser le Service)
Consentement (pour les communications marketing)
Obligations légales (pour se conformer aux lois)

Délégué à la protection des données : Pour les demandes liées au RGPD, contactez support@musicmakerapp.com

Autorité de contrôle : Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données

Transferts de données : Nous utilisons des clauses contractuelles types pour les transferts de données en dehors de l'EEE

14. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement matériel en :

Publiant la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page
Mettant à jour la "Date d'entrée en vigueur" en haut de cette Politique de confidentialité
Vous envoyant une notification e-mail (pour les changements importants)
Affichant un avis proéminent sur notre Service

Il est conseillé de consulter périodiquement cette Politique de confidentialité pour tout changement. Les changements deviennent effectifs immédiatement lors de la publication, sauf indication contraire.

15. Nous contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette Politique de confidentialité ou nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter :

Dreamspark AI LLC E-mail : support@musicmakerapp.com Adresse : 5830 E 2ND ST, STE 7000 #30665 CASPER, WY 82609 États-Unis

Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.